Réponse courte : nous ne recevons que ce que vous écrivez vous-même dans un formulaire, cela arrive dans la boîte e-mail du club, et cela ne va nulle part ailleurs. Le détail ci-dessous.
Qui traite vos données
Responsable du traitement
CHAMPION'S ACADEMY, Association sans but lucratif (ASBL)Rue de l'Escaut 25, 1080 BruxellesBE 0823.606.907
L'ASBL n'est pas tenue d'en désigner un : elle ne fait ni surveillance à grande échelle, ni profilage. Adressez vos demandes au courriel ci-dessus.
Ce que nous recevons
Deux formulaires et un bouton WhatsApp, rien d'autre. Aucun compte, aucun espace membre, aucune collecte en arrière-plan pendant que vous naviguez.
Demande de cours d'essai
Votre nom, votre e-mail ou votre téléphone, la discipline visée, le créneau souhaité, et le message libre si vous en écrivez un.
Demande de location de salle
Votre nom, votre e-mail ou votre téléphone, votre profil (club, association, particulier…), la salle, la date, l'heure, la durée, et le message libre si vous en écrivez un.
Bulle WhatsApp
Ce que vous tapez dans la bulle reste dans votre navigateur : rien ne nous parvient tant que vous n'avez pas ouvert WhatsApp et appuyé sur envoyer. À ce moment-là, la conversation quitte ce site : c'est WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) qui la transporte, sous sa propre politique de confidentialité, et nous voyons alors votre numéro et votre nom de profil.
Champs facultatifs
Seuls le nom, le contact et, pour la location, la date sont obligatoires. Le reste peut rester vide.
Le message libre est à vous : n'y écrivez pas de donnée de santé (blessure, traitement, certificat) ni de numéro de registre national. Ces sujets se discutent sur place ou par téléphone, pas dans un formulaire.
Pourquoi, et à quel titre
Finalité
Vous rappeler pour fixer votre séance d'essai, ou répondre à votre demande de location. C'est tout : pas de newsletter, pas de prospection, pas de publicité.
Base légale
Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (article 6.1.a du RGPD), et les démarches préalables à un éventuel contrat que vous demandez vous-même (article 6.1.b).
Caractère obligatoire
Sans nom ni moyen de contact, nous ne pouvons pas vous répondre : la demande ne peut alors pas être envoyée. Le téléphone du club reste ouvert.
Où elles vont
Votre demande n'est enregistrée dans aucune base de données. Elle est mise en forme puis envoyée immédiatement, par courriel, à la boîte du club. Le serveur du site n'en garde pas de copie.
Qui la lit
Les personnes du club chargées des inscriptions et des réservations. Personne d'autre.
Hébergement du site
Vercel Inc. (Covina, Californie), qui sert les pages depuis son infrastructure européenne à Paris.
Envoi du courriel
Plus Five Five, Inc. (« Resend », San Francisco, Californie), notre sous-traitant pour l'acheminement. Il voit le contenu du message le temps de le remettre.
Mesure d'audience
Google Ireland Limited (Dublin), si et seulement si vous avez accepté les cookies de mesure. Les données de fréquentation sans cookie sont traitées par Vercel.
Hors Union européenne
Ces deux prestataires sont américains. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; Vercel adhère en outre au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework.
WhatsApp
Si vous nous écrivez par WhatsApp, le contenu de la conversation transite par Meta et suit ses règles, que nous ne maîtrisons pas. Pour une demande sensible, préférez le téléphone ou le courriel.
Jamais
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à une régie publicitaire, ni utilisées pour du profilage ou une décision automatisée.
Combien de temps
Le courriel de votre demande est conservé dans la boîte du club le temps de la traiter, puis au maximum vingt-quatre mois après notre dernier échange, soit le délai qu'il faut pour retrouver une demande restée sans suite ou une réservation à reconduire d'une saison sur l'autre. Passé ce délai, il est supprimé.
Si vous devenez membre, votre dossier d'inscription suit d'autres règles, expliquées au club au moment de l'affiliation : ce site n'y participe pas.
Vous pouvez demander la suppression avant ce terme, à tout moment.
Les enfants
Les cours enfants existent, mais le formulaire, lui, s'adresse aux adultes : si la séance concerne un mineur, il doit être rempli par un parent ou le titulaire de l'autorité parentale, avec ses propres coordonnées. Indiquez simplement le prénom et l'âge de l'enfant dans le message : rien de plus n'est nécessaire à ce stade.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS : ce que vous tapez est chiffré en chemin.
Les clés d'accès au service d'envoi restent sur le serveur ; elles ne sont jamais exposées au navigateur.
Un champ piège écarte les robots sans vous imposer de captcha, donc sans faire appel à un tiers.
Aucune donnée n'étant stockée sur le site, il n'y a pas de base à voler : la protection repose ensuite sur la boîte e-mail du club.
Mesure d'audience et cookies
Le club a besoin de savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages leur servent. Deux mesures coexistent, et elles ne vous engagent pas de la même façon.
Sans votre accord
La mesure de fréquentation de notre hébergeur, Vercel. Elle compte les pages vues sans déposer de cookie, sans identifiant durable et sans vous suivre d'un site à l'autre. Rien n'étant écrit sur votre appareil, la loi n'exige pas de consentement, et nous n'en demandons donc pas.
Avec votre accord seulement
Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited. Il dépose des cookies et permet de savoir d'où viennent les visiteurs. Tant que vous n'avez pas cliqué « Accepter », son script n'est pas chargé : aucune donnée ne part vers Google.
Base légale
Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour Google Analytics. Notre intérêt légitime à connaître la fréquentation de notre propre site (article 6.1.f) pour la mesure sans cookie, qui ne vous identifie pas.
Publicité
Les signaux publicitaires de Google restent refusés même après votre accord. Aucun profilage publicitaire, aucun reciblage. Si le club fait un jour de la publicité en ligne, la question vous sera posée séparément.
Revenir en arrière
À tout moment, depuis la page cookies. Les cookies déjà posés sont alors expirés immédiatement.
Vos droits
Accès
savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
Rectification
corriger une information inexacte ou incomplète.
Effacement
demander la suppression de votre demande et du courriel qui la porte.
Limitation
geler l'utilisation de vos données le temps d'une contestation.
Opposition
vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Portabilité
recevoir vos données dans un format lisible par machine.
Retrait du consentement
revenir sur votre accord à tout moment, sans avoir à vous justifier ; cela n'annule pas ce qui a été fait avant.
Écrivez à info@champions-academy.be en précisant ce que vous demandez. Nous répondons dans le mois. Aucune pièce d'identité ne vous sera réclamée d'emblée : nous vous poserons simplement une question dont la réponse figure dans votre demande initiale.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles : contact@apd-gba.be · autoriteprotectiondonnees.be.
Mises à jour
Cette page décrit le site tel qu'il fonctionne aujourd'hui. Si un formulaire, un outil ou une mesure d'audience est ajouté, elle est corrigée le même jour. Et s'il s'agit d'un traceur, votre accord sera demandé avant qu'il ne se charge.
